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獵頭顧問養(yǎng)成記,年輕獵頭的成長史

 獵頭顧問養(yǎng)成記,年輕獵頭的成長史

時(shí)間,可能是大多數(shù)職場人的敵人,因?yàn)闀r(shí)代更迭太快。 但時(shí)間,卻是

獵頭

 

的朋友,尤其是年輕獵頭顧問的朋友。年輕就是我們最大的資本,讓我們有時(shí)間有耐力可以和候選人和客戶一起成長。

 

你好,我是獵頭!

 

2008年初,機(jī)緣巧合、歪打誤撞進(jìn)了獵頭行業(yè)。第一次打Cold Call,我在紙上寫下各種借口,腦海中演練了無數(shù)次和前臺的問答,鼓起勇氣撥出第一個(gè)電話用顫抖的聲音居然成功拿到了手機(jī)號,從此一發(fā)不可收拾,拒絕了500強(qiáng)公司的offer堅(jiān)定選擇了這一行。

 

期間也遇到過各種挫折,在身邊的小伙伴一個(gè)個(gè)離開獵頭行業(yè)的時(shí)候也猶豫徘徊過,但是很多候選人不斷鼓勵著我一路前行走到了十年后的今天。

 

我至今仍記得清清楚楚第一個(gè)給予我無比勇氣和認(rèn)可的候選人,她對我的顧問說晚上看著電視接到了Sophia的電話,壓根兒沒想換工作,心不在焉隨意聊聊,但她耐心溝通啟發(fā)了我認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃,幫助我了解了這個(gè)崗位的發(fā)展定位,所以我非常有興趣考慮,也一定請你轉(zhuǎn)達(dá)我對她的感謝!她非常敬業(yè)非常專業(yè)!那時(shí)候我22歲,從獵幾個(gè)月,這個(gè)夸贊我的候選人工作十年32歲。

 

時(shí)間,可能是大多數(shù)職場人的敵人,因?yàn)闀r(shí)代更迭太快。 但時(shí)間,卻是獵頭的朋友,尤其是年輕獵頭顧問的朋友。年輕就是我們最大的資本,讓我們有時(shí)間有耐力可以和候選人和客戶一起成長。

 

 

我和候選人的故事

 

跟候選人乃至客戶一起成長在獵頭行業(yè)里真的不是一句空話!先來說幾個(gè)小故事:

 

故事一:

當(dāng)年Cold Call打到一個(gè)公關(guān)公司的小AE,電話里我們應(yīng)該都感受得到彼此的稚嫩,雖然他不會是我當(dāng)時(shí)要獵的對象,我依然跟他做了詳細(xì)的溝通了解了他未來的職業(yè)規(guī)劃還給出了我稚嫩的建議,多年之后他成長為理想的狩獵對象,卻一直沒有合適的職位可以推薦,但這不妨礙彼此的欣賞和幫助,他給我介紹了曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)最終成為了我的客戶,他還給我介紹了以前的同事最后成為了我的成功候選人。

 

故事二:

某次見一個(gè)聯(lián)系過多次因?yàn)橐恢辈幌胩蹚奈匆娺^面的候選人,我說你可能不一定對我有印象但我們其實(shí)通過很多次電話,他說我從六年前就一直知道你并牢牢記住了你!我好奇怎么會?他說因?yàn)槟愠晒Φ毛C走了我當(dāng)時(shí)的女朋友,她去了新公司之后我們分手了!我一臉不好意思看著他,他笑著說,但是你給她介紹的工作真的很適合她,她非常喜歡收獲了很大的成就感也升過好幾級了,去了之后做到今天沒有跳過槽。

 

故事三:

去拜訪一個(gè)客戶,服務(wù)了他們2年,第一個(gè)項(xiàng)目歷時(shí)整整一年,工作地點(diǎn)從上海換到北京又看回上海,候選人經(jīng)歷十多輪國內(nèi)外面試拿到offer又被公司留下重新找尋到最后階段又換回原來的人選再談,期間很多次差點(diǎn)想放棄,但是在這個(gè)項(xiàng)目成功完成后我很快又完成了數(shù)個(gè)年薪150-250萬的大單。有次HR帶我參觀新的辦公樓,每一層走過,都能遇到個(gè)成功候選人打個(gè)招呼,客戶開玩笑說哪里都有你招的人呀,滿滿的成就感!其中有一個(gè)候選人雖然多年前turn down了我offer,從2011年跟進(jìn)到現(xiàn)在,一個(gè)上海人跑去了香港又跑到新加坡,最后被我從歐洲獵回上海,他從當(dāng)年的單身男青年變身兩個(gè)孩子的父親。

 

故事四:

一次面試中,我和候選人提及我在服務(wù)的另一個(gè)項(xiàng)目,問她是否有合適的朋友推薦,她說我回去幫你想一想。這樣的答復(fù)做獵頭的可能每天都在聽,很多人說過就算了,但第二天,我接到了那個(gè)候選人電話,真的給我介紹了一個(gè)人選,并且給我分析了其職業(yè)發(fā)展的愿景及當(dāng)下遇到的問題。那是一個(gè)頂級咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理,非常聰明,但超級忙,空中飛人,而我當(dāng)時(shí)是個(gè)孕期反應(yīng)極其嚴(yán)重的大大皮,我們的每一次對話常常都是在深夜,或者她從一個(gè)地方趕去另外一個(gè)地方的出租車上,還有很多的時(shí)候郵件和微信都是隔天才會收到回復(fù),就這樣聯(lián)系了大半年之后候選人拿到了我客戶公司給的offer,但是她最后拒絕offer留在了原來的公司。我并沒有像有些獵頭設(shè)置所謂的黑名單,我反思了自己的每一個(gè)流程也試圖去解讀理解候選人的選擇。雖然沒有合作成功,我們保持著聯(lián)系,我看著她從項(xiàng)目經(jīng)理升了董事經(jīng)理升了合伙人,我們偶爾會聊聊行業(yè)的發(fā)展,市場的機(jī)會,同為職場母親互相打個(gè)氣,出于信任,她把要招人的自己的老公,自己的客戶一個(gè)個(gè)介紹給我,把在看機(jī)會的曾經(jīng)的老板也推薦給了我。而當(dāng)初把她介紹給我的那個(gè)候選人,最后雖然沒有成為我那個(gè)項(xiàng)目的成功人選,卻也成為了朋友。

 

故事五:

我懷孕的時(shí)候,接了一個(gè)民營企業(yè)的項(xiàng)目,客戶是一對父子,從外地來公司與我們見面,爸爸一句英文都不會,但非常堅(jiān)定得跟我說,我們要走出國門,我們要開美國分公司,我要招一個(gè)美國的總經(jīng)理。我說,沒有問題,我們可以幫您找一個(gè)會講中文的華人,但同時(shí)對美國市場又熟悉了解的人選。他搖搖頭說,不,我不需要候選人會講中文,我要的就是一個(gè)地地道道的美國人。這個(gè)項(xiàng)目的前期進(jìn)展得非常順利,客戶從第一批3個(gè)候選人中就選中了一個(gè)讓他飛來中國面試,我的同事全程陪同候選人去了中國的一個(gè)三線城市面試,一錘定音當(dāng)場客戶就決定要offer候選人。因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性,出于對候選人的保護(hù),我們要求客戶直接出具正式的勞動合同給候選人,這個(gè)時(shí)候問題來了,客戶在美國沒有注冊過公司,根本無法雇用候選人。從那個(gè)時(shí)候開始找律師咨詢辦理各種手續(xù),我在生娃前還在通過郵件安撫著候選人,一直到我的寶貝都一周歲多了,客戶在美國的公司才終于注冊好了,而我們的候選人也一直等著,期間甚至拒絕了其他外企的機(jī)會。我開玩笑說,這個(gè)項(xiàng)目比十月懷胎還艱辛不易,但是這之后時(shí)不時(shí)收到候選人從美國發(fā)來的郵件,辦公室租好了,倉庫建立了,招聘了第一個(gè)下屬,贏得了第一筆生意,看著這個(gè)中國客戶在美國的分支從無到有建立而我們參與其中,無比自豪!

 

故事六:

有一個(gè)候選人,10年前我第一次挖她沒有成功,之后數(shù)次找到她,她還是不感興趣但把朋友介紹給了我最后成了我place2次的成功候選人。她看著我從一個(gè)調(diào)研員變成了顧問,我也看著她從公關(guān)經(jīng)理變身領(lǐng)導(dǎo)力極強(qiáng)的總監(jiān)。我休完產(chǎn)假回公司,她特意趕來看我,和我聊她的職場困惑問問我的建議,一個(gè)比我大10歲比我資深太多卻如此信任我的候選人,感動不已!她手上拿了2個(gè)offer,會愿意給我打個(gè)電話聽聽我給她的分析去做最后的選擇。陰差陽錯(cuò),沒有一次獵成她,最后她變成了客戶而她給我介紹的那個(gè)朋友,在離開我給她介紹的公司之后停了好幾個(gè)月,一定要等我給她介紹新的機(jī)會,她說,接觸過的獵頭不少,但我就想把自己托付給你,于是有了我們第二次的成功推薦。

 

五大的顧問通常是:40歲以上的年齡(有豐富的人生體驗(yàn));有過知名企業(yè)高層管理職位的經(jīng)歷(能夠真正懂得客戶的需求);有跨文化的工作或生活經(jīng)歷,英文流利(適應(yīng)全球化的需求),名校畢業(yè)并有豐富的商業(yè)知識。這樣的背景當(dāng)然好,但普通年輕人也一樣可以成長為優(yōu)秀的獵頭顧問。

 

個(gè)人以為,獵頭工作需要年輕的身心。專業(yè)的獵手需具備敏銳的嗅覺、靈活的大腦、強(qiáng)健的身體、完善的心理素質(zhì),才能承受強(qiáng)壓下的工作,迅速、隱蔽的獵取最優(yōu)秀的人才。年輕就是資本,年輕的獵頭精英精力充沛,思維靈活,事業(yè)心強(qiáng),具備作為獵手的基本素質(zhì)。

 

獵頭

的核心競爭力是建立長期的信任關(guān)系,除了招聘技巧之外,更重要的是塑造與候選人的平等對話,保持一顆真正幫助企業(yè)、幫助候選人的心。

年輕的獵頭應(yīng)該怎么走?

 

作為年輕顧問,我們面對的往往是比我們年長,比我們更懂專業(yè)領(lǐng)域,比我們有更高的社會地位和收入,但如果我們能做到以下幾點(diǎn),一樣可以贏得資深候選人的認(rèn)可和客戶的信任:


1) 良好的心態(tài):不卑不亢面對所有的候選人和客戶,踏踏實(shí)實(shí),一步步往前走而不是一味追求捷徑。

 

2) 真誠:雖然大家都會說獵頭顧問需要極高的溝通技巧和情商,這話不假,但我始終覺得真誠比任何技巧都管用。溝通技巧可以通過刻意練習(xí)得到提升,真誠待人才真正贏得人心。

 

3) 好奇心:作為從傳統(tǒng)獵頭模式下成長起來的顧問,常見的行業(yè)職能崗位我?guī)缀醵甲鲞^。每一次面對新的領(lǐng)域,就需要最快速度去學(xué)習(xí),保持旺盛的好奇心才能永遠(yuǎn)有學(xué)習(xí)的動力。除了行業(yè)知識,一個(gè)成功的項(xiàng)目為何會成功,失敗的項(xiàng)目客戶最終招聘了什么樣的候選人,和我自己推薦的有何差異,好奇心會引導(dǎo)你不斷復(fù)盤,經(jīng)驗(yàn)就是這樣日積月累攢起來的。在這個(gè)提倡跨界的時(shí)代,保持一顆好奇心,樂于學(xué)習(xí)新鮮事物才能追得上市場的變化。

 

4) 內(nèi)驅(qū)力:需要有對成功的渴望,以結(jié)果為導(dǎo)向。當(dāng)內(nèi)驅(qū)力迫使自己足夠努力時(shí),身邊也都會是一些令人愉快和振奮的朋友。客戶和人選都會推著拉著我們跑起來,只要能跟上,幾年就會比很多同齡人跑得快了。

 

5) 韌性:獵頭是個(gè)有壓力的工作,客戶可能在任何時(shí)間打來電話催促,需要大量的重復(fù)動作和細(xì)致勞動,是個(gè)腦力與體力并重的活兒。和銷售類似,業(yè)績是評判標(biāo)準(zhǔn)中的硬指標(biāo),還要每年清零,經(jīng)常要面對又從零開始的局面。在別人都放棄的時(shí)候咬咬牙堅(jiān)持住就成單了;在被候選人拒絕的時(shí)候努力從各個(gè)方面分析擊破再嘗試一把也許就說動對方了;在offer被拒的時(shí)候重新出發(fā)積極尋求替代人選很快又會迎來勝利;

 

6) 耐得住寂寞:要想成為一個(gè)優(yōu)秀的獵頭

顧問,必須耐得住寂寞。做獵頭面對的各種誘惑會一直很多,來自客戶、同行和候選人的都有,不忘初心方得始終。

 

隨著人才市場的年輕化,招聘市場的社交化,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對新鮮事物反應(yīng)迅速的年輕獵手在快速精準(zhǔn)招聘行業(yè)顯得更加得心應(yīng)手。

 

和候選人一起成長,見證彼此的變化,沉淀出經(jīng)驗(yàn)、技能和人脈。深耕細(xì)作才有豐收,這個(gè)行業(yè)很明顯的一個(gè)特點(diǎn)是付出多少收獲多少。年輕的獵手們,加油!

     簡歷投遞郵箱:zhuozhong@zzhr.net.cn

     獵頭公司http://www.razzzyz.cn

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