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面試時(shí),如何進(jìn)行候選人素質(zhì)評(píng)測(cè)

 面試時(shí),如何進(jìn)行候選人素質(zhì)評(píng)測(cè)

能力,是一個(gè)人是否勝任工作的最基本條件

在某個(gè)員工即將試用轉(zhuǎn)正時(shí),部門負(fù)責(zé)人評(píng)定的意見是,該員工能力不行,不予轉(zhuǎn)正。人資部就抓狂了,他說的能力不行,是真的能力不行,還是沒有用好?

 

而用人部門的心里也是既苦又愁,當(dāng)初面試的時(shí)候,他不是做過XXX工作嗎,問的一些問題也答的不錯(cuò)?。?/font>是我們面試的方法出了問題,是候選人的簡歷造假?zèng)]有識(shí)別出來,還是你的測(cè)評(píng)不到位呢?

 

篩選簡歷的時(shí)候,我們會(huì)從他過往的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、他的職位有無晉升等來初步判斷他的能力層次。

 

面試的時(shí)候,我們還要從他過往的工作經(jīng)歷中,就某一重點(diǎn)工作內(nèi)容中的行為事件,進(jìn)行提問、細(xì)問、反問、追問,看對(duì)方的反應(yīng)能力、思維能力和表達(dá)能力,而在這個(gè)過程中反饋出他以上能力的同時(shí),也就能探出其工作經(jīng)歷的真實(shí)度。

 

因?yàn)闆]有從事那份工作的人,可以道聽途說,也可以移花接木,但很難深入到細(xì)枝末梢。最后結(jié)合整個(gè)面試過程,判斷他目前所具有的知識(shí)技能,以及從他過往的行為方式、成就結(jié)果中測(cè)定其可造就性和潛在能力。

 

個(gè)人風(fēng)格

個(gè)人風(fēng)格本身并無好壞,而是要與具體的工作聯(lián)系起來,看是否適合與不適合。

 

面試的時(shí)候,獵頭顧問不會(huì)說,喜歡甲的風(fēng)格,但我們會(huì)對(duì)甲的落落大方而有好感。


我們也會(huì)在面試中,遇到性格內(nèi)向,話說的不多,溝通不那么順暢但對(duì)方又是行業(yè)內(nèi)的技術(shù)達(dá)人,而糾結(jié)是否錄用。

 

我們還會(huì)在同等的經(jīng)驗(yàn)條件下,更傾向那些打扮得體、談吐大方,俗稱氣質(zhì)較好的人選。財(cái)會(huì)人員的內(nèi)斂、嚴(yán)謹(jǐn)。

 

銷售人員的開朗、圓融。客服員工的端莊有耐心,以及策劃人的思維發(fā)散、天馬行空。還有我們經(jīng)常說的,領(lǐng)導(dǎo)要有領(lǐng)導(dǎo)的威儀,有些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)勢(shì)、有原則,有些喜歡和老板走的很近,還有些會(huì)相對(duì)內(nèi)斂更愿意拿部門的業(yè)績和實(shí)力說話,不同風(fēng)格的部門負(fù)責(zé)人有時(shí)還會(huì)給其部門帶來不同的公司地位哦。氣質(zhì)有一定的先天,但也有后天的養(yǎng)成。性格有一定的穩(wěn)定性,但也具備一些可塑性。慢性子適合需要更多的耐心、細(xì)心繁雜的工作,而急性子則適合快節(jié)奏、執(zhí)行力更強(qiáng)的工作。沒有絕對(duì)的好或不好,而是根據(jù)崗位的特點(diǎn)和要求,適配最適合的人選。

 

工作動(dòng)機(jī)

一個(gè)人如果缺乏從事某項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)和愿望,即使能力再強(qiáng),個(gè)性特征再適合,也有可能做不好工作。這就是動(dòng)力。我們經(jīng)常會(huì)說,責(zé)任大于能力。較之能力,我們更看重他的責(zé)任意識(shí),而責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成就和他的動(dòng)力相關(guān)。

 

動(dòng)機(jī)不同,他做出的選擇和目的是不同的,是為了填補(bǔ)目前的失業(yè)空擋,還是把這份工作當(dāng)成跳板,是真正喜歡選定了目標(biāo)堅(jiān)持,還僅僅是在一個(gè)新的領(lǐng)域去做一下嘗試。

 

是喜歡多一些休息時(shí)間,還是更看重物質(zhì)利益,是在意個(gè)人付出,還是享受團(tuán)隊(duì)成就感??冃?yōu)異的員工,一定是熱愛自己的工作,對(duì)這份工作有著很強(qiáng)的意愿度,真正認(rèn)可和需要這份工作,他才會(huì)將工作做到、做好!

 

而即使他在能力、個(gè)人風(fēng)格上有所欠缺,但由于其具有強(qiáng)烈的愿望和動(dòng)機(jī),也會(huì)成為對(duì)欠缺的一種彌補(bǔ)。

測(cè)評(píng)工具

 

但歸根結(jié)底,既然是測(cè)評(píng)的工具,就會(huì)既有精確的一面,也依然會(huì)存在一些模糊的方面,因?yàn)樗刭|(zhì)的抽象模糊和構(gòu)成的復(fù)雜,測(cè)評(píng)也不可能百分百的準(zhǔn)確。畢竟,測(cè)評(píng)本身就是由人來進(jìn)行測(cè)評(píng)判斷。

 

我們只能盡可能的、多維度的、去發(fā)現(xiàn)、思考、分析、判斷,然后在經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和一些試錯(cuò)的成本上調(diào)整才能改觀以至于達(dá)到最佳。

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