關(guān)于獵頭Floating,你需要知道的地方
什么是Floating?
百度里:
floating | 英[?fl??t??] | 美[?flo?t??] |
adj. |
v. |
在獵頭這個(gè)行業(yè),floaing有不一樣的含義,那今天就來(lái)給Floating正個(gè)名兒,給大家一個(gè)清晰的概念。Floating真正的名字是Market Candidate Out或者Revert Candidate to Market,講人話就是“主動(dòng)把候選人推薦給企業(yè)或者客戶”。
之前聊過(guò)招聘行業(yè)的一些看法,主要是自己之前的一些經(jīng)歷??偟膩?lái)看,有一個(gè)基本的共識(shí),優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn),將長(zhǎng)期存在,將長(zhǎng)期發(fā)揮招聘行業(yè)主力軍的作用。之前在做互聯(lián)網(wǎng)招聘產(chǎn)品的時(shí)候,一心想減少中間環(huán)節(jié)、提高效率,尤其是去獵頭。過(guò)程中不斷的碰壁、踩坑,對(duì)于業(yè)務(wù)了解不夠深入,導(dǎo)致模式上有些一廂情愿?,F(xiàn)在看來(lái)確實(shí)是外行人做招聘,只剩下勇氣可嘉。去獵頭,以及我們之前的保證面試的模式,都有致命的缺陷。招聘這件事最重要的就是效果,無(wú)論做什么產(chǎn)品,第一優(yōu)先級(jí)就是效果。沒(méi)有效果就沒(méi)有盈利,公司就做不下去。
這么解釋一下,大家就恍然大悟,F(xiàn)loating這種做法從來(lái)不是只在某一兩家公司才被使用,也不神秘。如果延伸到其他產(chǎn)業(yè),不就跟我拿著樣品Sample,去拜訪客戶一樣嗎?客戶遠(yuǎn)一點(diǎn)的,我就先把規(guī)格書(shū)和樣品寄過(guò)去,然后定期跟蹤新項(xiàng)目的進(jìn)展,直到我的產(chǎn)品被design in他們的產(chǎn)品里,我就有訂單了。
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而在獵頭行業(yè),我也知道,很多公司很多年前都是這么做,只不過(guò)不像某些公司做到那么極端,還納入KPI里考核而已。
今年是獵頭行業(yè)產(chǎn)生巨變的一年,不管是否業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,大家都在尋求高效的工作方式加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。獵頭顧問(wèn)也在這樣的變革中尋求更合適自己的職業(yè)發(fā)展。
但是這里還是提醒一下獵頭小伙伴們,F(xiàn)loating這個(gè)詞兒真就是行業(yè)黑話,字面意思是“漂浮”,最接近的意思是“釣魚(yú)的魚(yú)漂浮子”,可是客戶和候選人聽(tīng)不懂哦。所以我們?cè)诟蛻艉秃蜻x人說(shuō)話的時(shí)候,還是講人話比較保險(xiǎn)一點(diǎn)兒。
所以以后不要跟客戶或者候選人那么赤裸裸的表白,“我可以把你float出去嗎”,“我想把一個(gè)好的候選人float給你們。”
你可以跟候選人這么說(shuō),“我有幾個(gè)很不錯(cuò)的客戶,你介意我把你的簡(jiǎn)歷發(fā)給他們看看嗎?也許有適合你的崗位。”
你也可以跟客戶說(shuō),“我手上有幾個(gè)不錯(cuò)的候選人,背景blah blah,要不發(fā)給你看看,有沒(méi)有合適的崗位。”
什么是精準(zhǔn)Floating?
我在Floating的正確打開(kāi)方式里,分享說(shuō)Floating是一個(gè)很高效的BD工具,幾乎適合于所有獵頭小伙伴,但這里我想加一個(gè)“精準(zhǔn)”兩個(gè)字,而這個(gè)我想我也是最有發(fā)言權(quán)的。
精準(zhǔn)Floating的意思就是,高質(zhì)量的Floating,也就是高質(zhì)量的候選人,給靠譜的客戶。也就是說(shuō)基于對(duì)候選人的深度了解,有針對(duì)性的把候選人和目標(biāo)企業(yè)連接,事先是要跟候選人和企業(yè)溝通的。
當(dāng)年,我是去給各個(gè)分公司培訓(xùn)精準(zhǔn)Floating技巧的內(nèi)部講師,也是這個(gè)技能讓我在管理幾十號(hào)人的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,個(gè)人還能繼續(xù)產(chǎn)出兩百萬(wàn)。
舉個(gè)精準(zhǔn)Floating的成功案例
一個(gè)一直保持聯(lián)系的高管候選人,告訴我他要開(kāi)始看機(jī)會(huì)了。我們立馬約吃午飯,聊具體的情況和可能的目標(biāo)公司,他的意向。
然后我就一家一家去聯(lián)系目標(biāo)公司,談潛在的機(jī)會(huì),其中一家只用了一周的時(shí)間幾輪面試(巧合的就是亞太區(qū)CEO那周剛好在中國(guó)),就出Offer了。客戶連合同條款都沒(méi)談,直接簽了。而到今天發(fā)文為止,那個(gè)高管還在我推薦去的公司呢,而且跟我已經(jīng)是朋友一樣的。
想聽(tīng)故事嗎,一系列關(guān)于Floating的成功案例,大家可以關(guān)注千聊直播間收聽(tīng)哦。
什么樣的候選人是可以被Float出去的?
這里拋磚引玉哈,如果總結(jié)一句話就是,那些讓你眼前一亮的候選人。
我Floating來(lái)的第一單的候選人就是一個(gè)技術(shù)好英文好又有IWC國(guó)際焊接證書(shū)的質(zhì)量經(jīng)理。而遇到他之前,我根本不知道焊接還有證書(shū),壓力容器什么鬼,都是他給普及的行業(yè)知識(shí)。
而且一發(fā)不可收拾的拿回來(lái)好幾個(gè)案子和offer,所以遇到這樣一個(gè)候選人,手慢無(wú)!
如何找到目標(biāo)公司呢?
那么Floating的結(jié)果會(huì)是怎樣的呢?
有小伙伴聽(tīng)完老師的分享說(shuō),他們Floating了,可是沒(méi)有結(jié)果呢。老師想說(shuō),F(xiàn)loating是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,它就是銷售漏斗的一個(gè)環(huán)節(jié),多了自然就會(huì)有結(jié)果。而如果你的Floating拿回來(lái)了別的職位,加強(qiáng)了跟客戶的信任,也是很不錯(cuò)的哦。
Floating本身就是一個(gè)高效的BD工具啊。
如何養(yǎng)成Floating的習(xí)慣呢?
又有小伙伴問(wèn)我說(shuō),每天都很忙哦,沒(méi)時(shí)間做Floating。我只想說(shuō),一個(gè)是你還沒(méi)有嘗到甜頭,第二個(gè)就是你還沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣。
優(yōu)秀的候選人不會(huì)等著你給找工作的。我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:一般來(lái)講,你close一個(gè)職位需要多久?積極看機(jī)會(huì)的候選人,多久能找到合適的機(jī)會(huì)?而你也可以試試看,3個(gè)月不聯(lián)系的候選人,打電話問(wèn)一下,70%都換工作了?。〒p失好多錢啊,不同情你,自己找墻角默默哭一會(huì)兒吧!)
其中Floating Hot Candidates的意思是指,將候選人推薦給潛在客戶,以此贏得客戶拜訪的機(jī)會(huì)。該技能是PS模式中Proactive(主動(dòng))環(huán)節(jié)的重要組成部分。Floating有以下幾點(diǎn)基本要求: Floating的對(duì)象是顧問(wèn)細(xì)分專注市場(chǎng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)候選人
需要和候選人面談溝通,了解需求并征得其同意后,再以這種方式進(jìn)行推薦基本要求: Floating的對(duì)象是顧問(wèn)細(xì)分專注市場(chǎng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)候選人
需要和候選人面談溝通,了解需求并征得其同意后,再以這種方式進(jìn)行推薦
Floating 的目標(biāo)公司是候選人有求職意向的公司
Floating 之前最好和目標(biāo)公司的hr或業(yè)務(wù)部分的直屬經(jīng)理溝通,并確認(rèn)他們?cè)敢饨邮芤源朔N方式推薦的候選人
Floating 之后需要及時(shí)與目標(biāo)公司的聯(lián)系人電話溝通,爭(zhēng)取一次拜訪
每3個(gè)客戶拜訪可以拿到1個(gè)新的職位(1次客戶拜訪的時(shí)候如果能見(jiàn)到3個(gè)客戶聯(lián)系人,則
算3個(gè)客戶拜訪)
每4個(gè)新職位可以成功完成1個(gè)
每個(gè)面試過(guò)的候選人可以推薦2次,推薦次數(shù)包括Floating
每推薦3個(gè)人次可以獲得1次客戶面試,推薦次數(shù)包括Floating 客戶面試17輪次(所有候選人的面試次數(shù)累加)可以定下1個(gè)Offer 每個(gè)Offer的平均收費(fèi)是¥50,000
在這樣的假設(shè)條件下,顧問(wèn)需要做到的每周KPI如下:
顧問(wèn)面試:10(F2F,面談) 簡(jiǎn)歷推薦:20(包括Floating)
客戶面試:7(輪次)
客戶拜訪:5(人次)
最后送給大家一句話,就算做是Floating寄語(yǔ)吧。
Floating Hot Candidates的意思是指,將候選人推薦給潛在用戶,以此贏得客戶拜訪的機(jī)會(huì)。該技能是PS模式中Proactive(主動(dòng))環(huán)節(jié)的重要組成部分。Floating有以下幾點(diǎn)基本要求:
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Floating的對(duì)象是顧問(wèn)細(xì)分專注市場(chǎng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源;
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. Floating的對(duì)象是顧問(wèn)細(xì)分專注市場(chǎng)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源;
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. Floating的目標(biāo)公司是候選人有求職意向的公司;
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Floating之前最好和目標(biāo)公司的HR或業(yè)務(wù)部直屬經(jīng)理溝通,并確認(rèn)他們?cè)敢庖源朔绞浇邮蘸蜻x人的推薦;
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Floating之后需要及時(shí)與目標(biāo)公司的聯(lián)系人電話跟進(jìn),爭(zhēng)取一次客戶拜訪;
獵頭公司主要有三種模式:
KA:圍繞著客戶,以客戶為中心
PS:以候選人為中心,帶著候選人找客戶
PS+KA,也叫網(wǎng)格化管理。
這三種界限也不是那么清晰。但基本的內(nèi)容都差不多,只是順序上、優(yōu)先級(jí)上有一些差異。大概有:souring、mapping、floating、目標(biāo)候選人、cold call、招聘電話、候選人推薦、面試、Offer、入職、過(guò)保等等。這些里面大部分是可以由人工智能來(lái)完成的,比如floating,是一個(gè)很典型的程序可以大幅提高效率的場(chǎng)景,其根本在于候選人和職位的匹配,同樣的算法還可以應(yīng)用在目標(biāo)候選人推薦。顧問(wèn)朋友們,可以想象一下這樣的場(chǎng)景:JD來(lái)了,和HR,或用人經(jīng)理溝通之后,完善了JD的信息之后,系統(tǒng)自動(dòng)推薦人才庫(kù)中最匹配的候選人,幾通電話下來(lái),推薦報(bào)告很快就能發(fā)到客戶那里,客戶的體驗(yàn)自不用說(shuō),完美!再比如,推薦報(bào)告,我們?cè)谧鲆患液苡幸饬x的事情:自動(dòng)生成推薦報(bào)告。以目前深度學(xué)習(xí)的技術(shù),自動(dòng)生成的推薦報(bào)告已經(jīng)有模有樣,不比顧問(wèn)的差了,最主要效率實(shí)在太高。這里面包含的核心技術(shù)有:
簡(jiǎn)歷解析,準(zhǔn)確抽取結(jié)構(gòu)化信息
語(yǔ)義理解,構(gòu)建候選人人才畫(huà)像
關(guān)鍵信息提取,教育經(jīng)歷,工作經(jīng)歷,技能等重要信息提取
推薦語(yǔ)生成,簡(jiǎn)直就像一個(gè)顧問(wèn)在工作
選擇>努力,我理解的獵頭定位就是選擇專注的行業(yè)、職位、職級(jí)/薪酬、地域,定位可以從如下幾個(gè)因素來(lái)考慮:
■ 行業(yè)發(fā)展周期(成長(zhǎng)期、上升期、爆發(fā)期、平穩(wěn)期、衰落期)
■ 目標(biāo)職位整體需求量是增加?持平?還是減少?
■ 行業(yè)、公司、職位是否熟悉?是否有相應(yīng)的資源(人才庫(kù)/BD資源/人脈資源)
■ 人才的Search方式和顧問(wèn)的擅長(zhǎng)點(diǎn)是否match(CC、轉(zhuǎn)介紹、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)Search等)
■ 人才的溝通風(fēng)格和顧問(wèn)的擅長(zhǎng)點(diǎn)是否match
不同公司培養(yǎng)模式不同。
有些公司一上來(lái)就是360度培養(yǎng)方式,Candidate Call,CDD Interview,F(xiàn)loating,拜訪客戶,Brief Job,談合同,安排面試等全部接觸,所以人才屬于速成式。
有些公司是先給新人一個(gè)職位,新人打電話找人。找人熟練了開(kāi)始面試候選人,再后來(lái)開(kāi)始管理整個(gè)項(xiàng)目,再后來(lái)對(duì)接客戶,再后來(lái)開(kāi)發(fā)客戶,這中間每個(gè)環(huán)節(jié)都得半年以上才能成為熟手,所以晉升比較慢點(diǎn)。
對(duì)于獵頭公司的選擇呢我的總結(jié)就是看三點(diǎn)。
1、平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展
老板對(duì)于企業(yè)的預(yù)期是賺小錢還是有愿景,就像鄭秋冬起步的職介所,有一些小規(guī)模獵頭公司的老板和他的心態(tài)一樣,就是想賺錢糊口,那無(wú)疑是不要選的,不安穩(wěn)。
2、看直接帶領(lǐng)你的獵頭顧問(wèn)的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),這決定著你能學(xué)到多少知識(shí)和學(xué)多久。
3、看獎(jiǎng)金機(jī)制,是不是有清楚的獎(jiǎng)金計(jì)算公式,可以明確的計(jì)算出自己的任務(wù)和收入。
你有Floating的成功案例嗎?你有拿到職位了嗎?你有約到客戶了嗎?
簡(jiǎn)歷投遞郵箱:zhuozhong@zzhr.net.cn
獵頭:http://www.razzzyz.cn