應(yīng)該如何表揚你的員工
表揚的重要性有多大,我們就不必多說了。但是,表揚并不是口頭上說說就可以,而是有很多技巧的。那么,在職場上的表揚,應(yīng)該怎么樣進(jìn)行呢?
若要表揚,就不要批評
我們都喜歡“公平”或者“客觀”地評價一個人,于是我們表揚一個人之后,通常都會有“但是”,提出很多不足,甚至原本的表揚,其實變成了批評。如果你也是這樣,那么以后不要了。
獵頭公司做過調(diào)查,表揚之后緊跟著批評,這樣一來根本就起不到批評的作用,反而讓人心里不舒服。表揚就是表揚,如果你還要批評,可以選擇另外一個時間,不要讓別人的心情一起一落,這樣對你的工作也起不到任何作用。
公開表揚,對事不對人
在會議或者其他公開的場合表揚一個人,其實是很好的,讓當(dāng)事人開心,其他人也收到鼓舞。但是這個表揚要對事,針對他做的這件事情,而不是針對他個人的表揚。并且在表揚當(dāng)事人之后,最好還順帶到團(tuán)隊的其他人。
而且,值得一提的是,就像上面說的一樣,要表揚了,就不要批評。這里說的批評,除了不要批評當(dāng)事人之外,對于其他人也不要批評。千萬不要說“看看人家做出那么好的業(yè)績,你們怎么都沒有業(yè)績”之類的話,卓眾獵頭認(rèn)為這樣一來受到表揚者也高興不到哪里去,甚至反而會尷尬。
表揚之前,可先私下告知
如果你要在公眾場合表揚一個人,可以先私下告知他一下,這樣一來不會讓你的表揚太突兀,而且還會起到雙重的效果,讓當(dāng)事人受到兩次表揚。那么你的表揚工作,自然效果也會好得多。
私下表揚,對人不對事
如果你對某個人性格的某一點很喜歡,或者針對他個人的某一點很喜歡,你要表揚他,那么就要最好在私下進(jìn)行,而不要在公眾的場合。因為你所認(rèn)為好的個性特點,也許別人不一定認(rèn)為好,而且有的人不喜歡被人當(dāng)做講說自己的個性。所以,如果是針對個人的評價,就要在私下進(jìn)行。