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關(guān)于企業(yè)中的非正式溝通

溝通是很重要的,沒有溝通很多事情都做不成。但是,公開的溝通往往沒有起到很好的作用,很多公司的東西,由于某些方面的忌諱,很多人都不好說出來。這樣一來,那些所謂的溝通,并沒有真正起到作用。那么這時候,企業(yè)需要非正式的溝通。

非正式溝通的方式

只要不是會議,基本上都可以算是非正式的溝通。一般用得最多的,就是網(wǎng)絡的聊天。其實網(wǎng)絡的聊天,也有一定的好處,因為處于網(wǎng)絡環(huán)境,大家覺得沒有什么負擔,反而愿意把真話說出來。

 

非正式溝通實名但不記名

有一些企業(yè)還會有意見箱之類的,讓員工可以隨時把自己的意見投遞進去,而投遞者可以匿名??蓪嶋H上,獵頭公司認為這種方式根本起不到溝通的作用,而只是一種下對上的意見,上面的人是否接受,甚至是否有看到,都成問題。而且從投遞到開箱,通常過了很長時間,到時候問題已經(jīng)冷了?;蛘唛_箱的時候,上面要面對一大堆問題,也沒有心思去處理。

非正式溝通,由于是上級直接找到下級,或者下級自己找到下級,那么肯定就是實名的。但是,如果要形成文字的時候,可以不記名,這樣當事人也不會有什么擔心。

 

非正式溝通要有反饋

既然已經(jīng)啟用非正式的溝通,針對某個人,那么肯定要把問題解決才是。上級接受了問題之后,最好及時給下級反饋,這也算是一種責任。當然,卓眾獵頭認為當事人也可以自己去問上級,甚至催促他們把緊急的問題處理,也是可以的。

 

返回  2014-10-10