溝通是很重要的，沒有溝通很多事情都做不成。但是，公開的溝通往往沒有起到很好的作用，很多公司的東西，由于某些方面的忌諱，很多人都不好說出來。這樣一來，那些所謂的溝通，并沒有真正起到作用。那么這時候，企業(yè)需要非正式的溝通。

非正式溝通的方式

只要不是會議，基本上都可以算是非正式的溝通。一般用得最多的，就是網(wǎng)絡的聊天。其實網(wǎng)絡的聊天，也有一定的好處，因為處于網(wǎng)絡環(huán)境，大家覺得沒有什么負擔，反而愿意把真話說出來。

非正式溝通實名但不記名

有一些企業(yè)還會有意見箱之類的，讓員工可以隨時把自己的意見投遞進去，而投遞者可以匿名?？蓪嶋H上，獵頭公司認為這種方式根本起不到溝通的作用，而只是一種下對上的意見，上面的人是否接受，甚至是否有看到，都成問題。而且從投遞到開箱，通常過了很長時間，到時候問題已經(jīng)冷了?；蛘唛_箱的時候，上面要面對一大堆問題，也沒有心思去處理。

非正式溝通，由于是上級直接找到下級，或者下級自己找到下級，那么肯定就是實名的。但是，如果要形成文字的時候，可以不記名，這樣當事人也不會有什么擔心。

非正式溝通要有反饋

既然已經(jīng)啟用非正式的溝通，針對某個人，那么肯定要把問題解決才是。上級接受了問題之后，最好及時給下級反饋，這也算是一種責任。當然，卓眾獵頭認為當事人也可以自己去問上級，甚至催促他們把緊急的問題處理，也是可以的。