良好的人際關(guān)系不僅是我們的社交需要，而且也是職場生存的重要一步。人際關(guān)系的穩(wěn)定建立雖然不是一件容易的事，但是從小事入手就會(huì)簡單得多。

     1、贊美他人的“得意小作”

        每個(gè)人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們陶醉的“閃光點(diǎn)”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至連他本人也沒發(fā)現(xiàn)。這些“得意小作”有可能是，如擅長做一道美味的糖醋魚，擅長折疊各種各樣的紙飛機(jī)，對(duì)民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對(duì)這些小小的長處予以稱贊，肯定會(huì)令他們高興的。要知道，從獲得人緣這個(gè)角度來說，稱贊小小長處比夸獎(jiǎng)人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。

        陳新第一次坐柳師傅開的轎車。當(dāng)時(shí)正值上下班高峰時(shí)間，路上交通擁擠，但柳師傅開的車穩(wěn)而不慢。這時(shí)，陳新開口說道：“柳師傅，你在這樣的情況下還能開得這么快，真不簡單，真有辦法！”想不到這句衷心贊美之辭，使柳師傅非常高興。因?yàn)樗_實(shí)駕駛技術(shù)高超，尤其對(duì)在繁華道路上如何行駛更有自己的獨(dú)到之處，在陳新坐他的車以前從未有人這么夸獎(jiǎng)過。這件事情過去10多年了，柳師傅對(duì)當(dāng)時(shí)的情景還念念不忘，并且時(shí)常地夸獎(jiǎng)陳新有眼光。

        小處可做大文章。用心去挖掘和贊美他人的“得意小作”吧，別看其小，其實(shí)在小處做大了，也是一項(xiàng)了不起的交際功夫，并且這項(xiàng)功夫并沒有多少人掌握。如果你有了這套功夫，便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。

        2、記住他人的“隨意話語”

       每個(gè)人的話語并非句句金科玉律，并非句句擲地有聲，有些話語說過了，不多久，言者就會(huì)忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。如果你適時(shí)適地提起他以前說過的話，如：“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對(duì)方一定會(huì)因?yàn)槭艿侥愕闹匾暥吲d萬分，認(rèn)為你是一個(gè)細(xì)心的人，一個(gè)能有大作為的人，一個(gè)非常關(guān)心他人的人。如果你不但記住他人隨意話語，而且還按照他的隨意話語辦理，那會(huì)更加效果顯著了。

        一天，小張高高興興地給老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送時(shí)小張說：“我剛從老家回來，把以前答應(yīng)送你的家鄉(xiāng)特產(chǎn)捎來給您。”經(jīng)小張這么一說，老尹才恍然想起，半年前兩人一起喝酒時(shí)，小張?jiān)f過“我們家鄉(xiāng)特產(chǎn)腌香椿，味道棒極了”，而老尹當(dāng)時(shí)接著開玩笑說：“既然這樣，等你回老家探親的時(shí)候也給我捎一包吧！”實(shí)際上，這只是他的一句玩笑話，說完也就忘了。到了現(xiàn)在，小張鄭重其事地把腌制香椿送來了，老尹便感動(dòng)得不得了，兩人間的心理距離隨即大大縮短了。

        “廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來！留意并記住他人的隨意話語吧，它實(shí)際上是“一堆金礦石”，如果開采得當(dāng)，“人緣黃金”會(huì)使你無比富有。他人的隨意話語雖是細(xì)微之處，但大有文章可做。

        3、做點(diǎn)他人的“意處小事”

        德國一家銀行的廣告聞名全球，它是這么寫的：你過你的日子，我們?yōu)槟阏疹櫦?xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是什么？它往往是人們意外之中的小事。據(jù)說，此廣告發(fā)布后，這家銀行的可信度大大提高。并非一個(gè)組織如此，對(duì)于人們來說，那些特別關(guān)注細(xì)節(jié)的人，能夠適時(shí)做點(diǎn)他人意外小事的人會(huì)使人們特別放心，能不值得信賴嗎？做點(diǎn)他人意外小事，是豐滿自己形象的一個(gè)重要招術(shù)。

        宋揚(yáng)在他剛剛當(dāng)選某市市長時(shí)，他在人代會(huì)上發(fā)表了精彩的就職演說，引起了陣陣掌聲。一位人大代表前去向他祝賀。宋揚(yáng)說：“對(duì)，大家一共鼓了18次掌。”這位代表立刻跑去核對(duì)會(huì)議記錄，確實(shí)沒錯(cuò)，宋揚(yáng)市長說的數(shù)字非常準(zhǔn)確。顯然，宋揚(yáng)在演說的同時(shí)，仔細(xì)記下了會(huì)場上鼓掌的次數(shù)。因?yàn)檫@事，與會(huì)代表還有知情的市民對(duì)這位新來的市長投以欽佩的目光。人們想到，如此精明的市長既然連這小小細(xì)節(jié)都注意到了，還會(huì)有什么對(duì)這座城市有益的東西會(huì)落在市長的視野之外呢？相信這樣的市長必然能夠把他的炯炯目光投注到每一個(gè)市民的歡樂與痛苦上，相信宋揚(yáng)必定能夠帶領(lǐng)廣大市民走向輝煌。

一位哲人說過：任何細(xì)枝末節(jié)都具有特別重要的意義。既然這樣，就做點(diǎn)他人的意外小事吧，這是對(duì)自身形象進(jìn)行精雕細(xì)琢的重要舉措。人們會(huì)因此對(duì)你驚嘆和贊賞。

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