1. 管理者關(guān)心的是規(guī)章制度，而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是人

        管理者的工作是制定、維持一套規(guī)章制度，并通過紀(jì)律等強(qiáng)制手段，要求團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)章制度。自然而然，管理者所關(guān)心的就是人們是否遵守這些規(guī)章制度：是否有人工作期間睡覺、是否有人帶孩子來上班、是否有人沒有按時(shí)報(bào)銷發(fā)票……

       領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的則是人：同事A對(duì)工作沒有激情了、同事B工作上遇到了難題、同事C被客戶罵了一頓心情不好…

        2.管理者是一個(gè)復(fù)制品，領(lǐng)導(dǎo)者是獨(dú)一無二的

        管理者的工作是制定、維持一套規(guī)章制度。但這套規(guī)章制度絕非他的原創(chuàng)：其他公司、本公司其他部門、總公司往往都已經(jīng)有了這些規(guī)章制度。這些制度是一個(gè)從其他地方機(jī)械化抄襲來的復(fù)制品。相應(yīng)地，管理者也是一個(gè)復(fù)制品。

        領(lǐng)導(dǎo)者們則往往擁有自己的魅力和人格力量。他們有著不同的成長(zhǎng)背景，不同的成功經(jīng)歷，這些人格力量通過他們的一言一行，造成了一個(gè)個(gè)獨(dú)一無二的領(lǐng)袖

         3.管理者緊盯著底線，領(lǐng)導(dǎo)者看到的是地平線

        管理者關(guān)心自己的規(guī)章制度，所以相應(yīng)的也注意沒有人打破規(guī)章制度的底線。如果有人打破了這個(gè)底線，管理者也往往準(zhǔn)備好了一系列的處罰措施，管理者讓人們記住的是每一個(gè)人自己表現(xiàn)最差的時(shí)候，或者是被批評(píng)的時(shí)刻。

        領(lǐng)導(dǎo)者的眼光在于人們能夠達(dá)成什么。通過有趣的工作機(jī)會(huì)、富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)、鼓舞的語言來激勵(lì)員工，讓員工做到超出預(yù)期、超出規(guī)定的成果。領(lǐng)袖在意的是員工和團(tuán)隊(duì)未來更大的成功。

        4.管理者希望保持現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者力求改變現(xiàn)狀

        管理者最關(guān)心的是自己的規(guī)章制度，而規(guī)章制度是建立在現(xiàn)狀之上的。為了保持這套規(guī)章制度的穩(wěn)定性，希望的就是現(xiàn)狀永遠(yuǎn)不變，以便自己能夠花最小的力氣，憑借這套規(guī)章制度“永保江山萬萬年。

        領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的是如何改變。沒有什么比團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提高突破和員工的發(fā)展、成長(zhǎng)更重要。而現(xiàn)狀往往是不滿意的：永遠(yuǎn)有著更高的目標(biāo)需要追求。所以領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)試圖改變現(xiàn)狀，讓它變得更好。

        5.管理者試圖保持控制，領(lǐng)導(dǎo)者試圖建立信賴

        管理者的職責(zé)是控制所有人的表現(xiàn)，以便維持現(xiàn)狀、保持規(guī)章制度。

        領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)成員嘗試以前未做過的事情、發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)、踏上沒有人踏過的征途。這個(gè)過程絕非漫道鮮花，歡歌笑語的；相反，是泥濘滿路、充滿荊棘的。為了能夠讓大家和自己一起在這樣艱辛的道路上跋涉，必須和其他人建立信任：一種不離不棄的承諾。

        6.管理者把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者做對(duì)的事情

        管理者的任務(wù)是跟從命令，按照要求、時(shí)間限制完成既定的任務(wù)。

        領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)成員的需求，創(chuàng)造最適合市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，并激勵(lì)每個(gè)人去做到最好。

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