職場(chǎng)信息
和老板雙向管理
了解老板并構(gòu)建雙向關(guān)系
了解老板(及其訴求)很重要。知道他的性格特點(diǎn),工作經(jīng)歷,家庭成員,住在哪,喜歡吃什么等等有助于你把他當(dāng)成和自己一樣平等的一個(gè)人去看待。我們?cè)谂_(tái)下和朋友聊天能滔滔不絕,為什么一上臺(tái)講話(huà)就磕磕巴巴無(wú)所適從呢?雖然面對(duì)的還是同一群人,但一上臺(tái)這種平等,親密的關(guān)系就被打破了;和老板相處也是一樣,你越把他放在高高在上的位置,如同圖騰一樣,你就越無(wú)法和他有正常的關(guān)系。
管理雙方的目標(biāo)和期望
管理雙方的期望和目標(biāo)非常重要。它決定了今后的日子里你工作是否快樂(lè)。在年度會(huì)議中,我會(huì)明確告訴我的老板我不希望做的事情,比如說(shuō)監(jiān)控項(xiàng)目、把握進(jìn)度等項(xiàng)目經(jīng)理的工作等,當(dāng)然,緊急情況下需要我做也沒(méi)問(wèn)題,但前提這些別成為我的日常工作。我喜愛(ài)琢磨技術(shù)勝過(guò)這些,如果讓我去做,我即使能做好,也會(huì)不開(kāi)心。老板一般會(huì)在這樣的小問(wèn)題上讓步的。如果你不把這些想法和你對(duì)老板的期望告訴他,他可能想當(dāng)然認(rèn)為你比較適合某某你不喜歡的工作,或者為了你的「前途」考慮而給你分配這樣的工作,于是你啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出,只好這樣做下去,久而久之你會(huì)越來(lái)越厭倦這份工作從而萌發(fā)離開(kāi)的念頭 —— 如果以這種原因離開(kāi)一家公司,對(duì)大家而言是雙輸。
管理老板的時(shí)間
每個(gè)人的時(shí)間都是有限的,事情越多,你的可分配時(shí)間就越少。老板的可分配時(shí)間更是如此。我現(xiàn)在的老板管里跨著時(shí)區(qū)的幾個(gè)大團(tuán)隊(duì),每天忙得不是在會(huì)議室里開(kāi)會(huì),就是在去會(huì)議室的路上。當(dāng)他來(lái)北京出差的時(shí)候,我們還常常能有一些時(shí)間聊聊;當(dāng)我到總部出差時(shí),卻連見(jiàn)一面的機(jī)會(huì)都很少。所以作為員工,你要懂得管理老板的時(shí)間 —— 主動(dòng)地要求他們?cè)谌粘瘫砩蟿虺鰹槟惴?wù)的時(shí)間。否則,一忙起來(lái),他們就會(huì)把你的事忘得死死的。
我一般會(huì)主動(dòng)和老板約見(jiàn)面的時(shí)間。頻度一般會(huì)至少每個(gè)月定期聊一次,大概半小時(shí)。這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)什么大不了的,但想象一下如果你有好幾十人要管,每個(gè)月不計(jì)其數(shù)的會(huì)議,那這點(diǎn)時(shí)間真得彌足珍貴了。如果我老板說(shuō)不行,那我會(huì)退讓一下,或者讓他給一個(gè)合適的頻度和他比較舒服的時(shí)間點(diǎn)。—— 這里有個(gè)小技巧,如果你看過(guò)『影響力』一書(shū),那么你應(yīng)該知道這樣一個(gè)談判技巧:先提一個(gè)不那么合理的,對(duì)方肯定會(huì)拒絕的方案,等拒絕后再拋出一個(gè)比較合理的方案,那么達(dá)成一致的機(jī)會(huì)要大很多。
公開(kāi)支持,私下質(zhì)疑
當(dāng)你跟好朋友私底下在一起的時(shí)候,你們會(huì)無(wú)話(huà)不說(shuō),常常毫不留情地批評(píng)對(duì)方。批評(píng)的程度越深,說(shuō)明你們間的信任度越高。但是,在公開(kāi)場(chǎng)合下,尤其是很多不那么熟悉的朋友面前,你肯定不會(huì)毫不留情地把他的缺點(diǎn)暴露出來(lái),對(duì)吧?因?yàn)槟菢訒?huì)使對(duì)方下不來(lái)臺(tái)。當(dāng)你的好友需要支持和鼓勵(lì)的時(shí)候,你除了會(huì)在私底下提供各種各樣的支持,往往還會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)他支持,這種公開(kāi)的支持和鼓勵(lì),彌足珍貴,如雪中送炭,好友會(huì)非常感激。
好朋友尚且如此,其他人更不必說(shuō)。所以,跟老板提意見(jiàn)的時(shí)候,兩個(gè)人坐在一起,心平氣和地?cái)[事實(shí)講道理。在外企中,直言不諱是大家比較接受的方式。所以私底下我常常會(huì)比較直接地跟自己老板說(shuō)某件事該怎么做不該怎么做。你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況處理。
當(dāng)老板需要支持和鼓勵(lì)時(shí),也是同樣的道理。只要你認(rèn)同,那么公開(kāi)場(chǎng)合就應(yīng)該旗幟鮮明地支持他。
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