職場(chǎng)信息
企業(yè)所缺的管理或許就在你的身邊
能否正確選人用人，是衡量領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)水平高低的重要標(biāo)志，關(guān)系到事業(yè)成敗的關(guān)鍵。信任和授權(quán)是管理者成長(zhǎng)的水分和土壤。只有被火燒過(guò)，我們才知道火；只有犯過(guò)錯(cuò)誤的管理者，才能成為頂用的管理者。
好的管理者不是選出來(lái)的，而是用出來(lái)的；如果用不出來(lái)，原因一般都出在老板這一邊：老板不信任，老板不授權(quán)，老板粗心大意，老板給自己留后路等等。所以我們認(rèn)為企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的最核心邏輯是四個(gè)字：反求諸己。
缺少真正頂用的管理者，幾乎是所有老板最頭疼的事。如果問(wèn)老板們：他們對(duì)自己的管理層滿意嗎？相信他們大都會(huì)說(shuō)：“別看工資表上的人挺多，但真正頂用的沒(méi)幾個(gè)。”
員工是沖著企業(yè)來(lái)的，但是能留下來(lái)發(fā)展成為好的員工，則是因?yàn)橛泻玫墓芾碚?。頂用的管理者一定?huì)培養(yǎng)出一群能干的員工，相反，不頂用的管理者手下一定是庸才居多。
選人為何多失敗
于是，擺在天下老板面前的共同難題是，怎么尋找頂用的管理者？通常情況下，無(wú)非是兩個(gè)：一是從外部招聘，二是內(nèi)部培養(yǎng)，然后擇優(yōu)選用。
好的管理者為什么這樣難找
管理企業(yè)是門實(shí)踐的藝術(shù)。就像彈鋼琴，讀再多琴譜，上再多鋼琴課，看再多的演奏，不親自動(dòng)手彈永遠(yuǎn)不會(huì)。這就是很多專業(yè)和行業(yè)都很對(duì)口的人，當(dāng)被委以管理職位時(shí)很快被淘汰下來(lái)。
因?yàn)楣芾碚叩耐ㄓ眯圆?。不像合格的醫(yī)生、電工、飛行員、泥瓦匠可以在全世界任職，成功的管理者則無(wú)跡可循。比如讓任正非去接管百度，很有可能以失敗告終；讓王石去管理SOHO，也不見(jiàn)得玩得轉(zhuǎn)。
人盡管有共性，但恰恰是人的個(gè)性才形成了不同的人。企業(yè)也是如此。管理是個(gè)絕對(duì)“因人施管”的活。老板們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)被所有人都看好，年齡、經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)人品都優(yōu)勝的候選人，可是一上崗愣是不頂用；一個(gè)很不起眼，甚至有明顯毛病的非候選人居然能做出讓所有人吃驚的業(yè)績(jī)。
更讓老板們擔(dān)心的是：不僅不同管理者之間不能通用，就是管理者本人，昨天的成功都不能保證今天還會(huì)成功。自己一手培養(yǎng)起來(lái)的，曾兢兢業(yè)業(yè)、能征善戰(zhàn)的管理者，今天也許變得馬馬虎虎、縮手縮腳，整個(gè)成了另一個(gè)人。原來(lái)管理者也是人，是人就會(huì)變，愛(ài)情談不順都會(huì)影響管理者的表現(xiàn)。
于是，老板們?cè)谶x擇管理者時(shí)永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕走了一個(gè)狼，來(lái)了一個(gè)猴。要知道管理者是一個(gè)組織的心臟，任何組織都經(jīng)不起頻繁的心臟手術(shù)。在我任香港華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)執(zhí)行董事的十幾年間，我親自為14個(gè)企業(yè)挑選過(guò)總經(jīng)理。其中有幾次選錯(cuò)過(guò)，不僅使公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)大傷元?dú)?，也讓我自己處于走投無(wú)路、夜不能寐的崩潰狀態(tài)。
頂用的管理者是“用”出來(lái)的
后來(lái)，隨著我選擇和使用管理者的經(jīng)歷越來(lái)越多，我逐漸明白了“伯樂(lè)選馬”純粹是個(gè)現(xiàn)代人演繹的神，天下就沒(méi)有能把人這種靈長(zhǎng)類動(dòng)物看準(zhǔn)的伯樂(lè)。選人的對(duì)錯(cuò)往往同用人的對(duì)錯(cuò)分不開，而且后者更重要。因此與其說(shuō)選對(duì)了人，還不如說(shuō)是日后用對(duì)了人。
人是最能適應(yīng)環(huán)境的動(dòng)物，在一個(gè)好的老板手下，一般的管理者也會(huì)越干越能干；在一個(gè)差的老板手下，優(yōu)秀的管理者也會(huì)越來(lái)越平庸。如同燒磚，本來(lái)是好坯子，可是火候不當(dāng)，就會(huì)燒成次品。
為什么說(shuō)用人比選人更重要？因?yàn)槠髽I(yè)是追求效率的，在有限的成本、時(shí)間和空間內(nèi)，任何企業(yè)都不可能窮盡所有可能的人選。只能是那個(gè)人很好，但太貴；這個(gè)人便宜，但經(jīng)驗(yàn)少?；蛘哌€有沒(méi)有更合適的？10個(gè)候選人少了，能不能再找10個(gè)，20個(gè)？30個(gè)中也沒(méi)有最合適的，算了，只能矮子里拔大個(gè)兒。因此從理論上說(shuō)：一是任何企業(yè)選的管理者都不可能是完美的匹配；二是任何企業(yè)選到平均素質(zhì)管理者的概率都最大。
返回 2015-09-13
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